Zamówienia telefoniczne i e-mail – kupuj tak, jak Ci wygodnie!
W LINOeco.pl wiemy, że dobór odpowiednich części zamiennych do kotłów na pellet (takich jak ruszta, kosze, paleniska czy zapalarki ceramiczne) wymaga czasem fachowej konsultacji. Jeśli nie chcesz składać zamówienia przez sklep internetowy, wolisz dopytać o szczegóły techniczne lub potrzebujesz niestandardowego elementu z blachy na zamówienie – jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Udostępniamy dwie proste i szybkie alternatywne ścieżki zakupowe:
📞 1. Zakupy przez telefon
Zadzwoń do nas, a doradzimy w wyborze i przyjmiemy Twoje zamówienie w kilka minut.
- Numer telefonu: +48 668 668 418
- Kiedy dzwonić: Od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8:00 - 21:00
Jak się przygotować do rozmowy?
Aby proces przebiegł sprawnie, przed telefonem przygotuj:
- Nazwę lub model swojego kotła (np. Ferroli Biopellet PRO, PREMIUM, COMPACT, PELLUX SLIM).
- Rodzaj części, której potrzebujesz (np. zapalarka 200W/300W, turbulizator krótki/długi).
- Dane do wysyłki (imię, nazwisko, adres lub numer Paczkomatu) oraz numer telefonu dla kuriera.
- Dane do faktury (NIP), jeśli zamawiasz jako Instalator, Serwis lub Firma (B2B).
✉️ 2. Zakupy przez e-mail
Napisz do nas wiadomość – to idealne rozwiązanie, jeśli zamawiasz więcej części lub potrzebujesz elementu na zamówienie indywidualne.
Co powinno znaleźć się w wiadomości?
- Lista produktów, które chcesz zamówić (np. linki ze sklepu lub nazwy części).
- Preferowana forma dostawy (Kurier DPD/InPost lub Paczkomat InPost).
- Preferowana forma płatności (przelew tradycyjny, pobranie u kuriera).
- Pełne dane adresowe do wysyłki + numer telefonu.
Wskazówka: Jeśli szukasz nietypowej części, której nie ma w stałej ofercie, załącz do maila zdjęcia zużytego elementu lub podaj jego wymiary. Nasz dział projektowy 3D chętnie podejmie się wykonania elementu niestandardowego!
Ważne informacje dla Kupujących:
- Bezpieczeństwo i dokumenty: Do każdego zamówienia telefonicznego i mailowego wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
- Szybka wysyłka: Zamówienia na standardowe produkty z naszego magazynu wysyłamy w ciągu 24 godzin.
- Darmowa dostawa: Przy zamówieniach telefonicznych i mailowych również obowiązuje próg darmowej dostawy (już od 70 zł!).
Masz pytania? Nie czekaj, skontaktuj się z nami już teraz!